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생협에 말해요

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생협 캐셔 아주머니들 불친절에 대한 건의
작성자 : 학생 / 작성일 : 2016-04-30 12:41 / 조회 : 5249
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물론 친절하신 아주머니들도 계십니다. 아주 드물게요. 그런데 토요일 오전에 중앙도서관에서 근무하시는 분이나 학문관 지하 프린트기 옆 베이커리에서 캐셔하시는 아주머니 같은 경우 제 경험상 퉁명스럽게 계산을 받은 적이 굉장히 많으십니다. 무한 친절 응대를 바라는 것은 아니지만 적어도 상대방 학생이 기분이 나쁘다고 느낄 정도면 문제가 있다고 생각합니다. 이것은 비단 저 뿐만이 아니라 제 주변 학생들도 깊이 공감하는 바이기에 대표하여 건의사항을 남깁니다. 생협 캐셔 아주머니들 전반에 대해서 친절응대 지도 좀 해주셨으면 좋겠습니다.
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관리자 (2016-05-03) 삭제
생협직원들이 고객에 대한 배려 없이 습관적으로 하는 태도에 대해 사과드립니다.

이번 방학중 직원교육으로 서비스 마인드에 대한 교육을 실시 하려고 합니다.
건의하신 사항에 대해 전체 직원과 공유하여 앞으로는 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 생협에 관심과 애정 부탁드립니다.
감사합니다.
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